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agosto65
Mi vida cambió con el ADSL
26-02-2020
Resuelto

Ampliación de cajetín de líneas de fibra en la comunidad de vecinos. Están todas ocupadas.

En una comunidad de vecinos en Madrid se ha solicitado a Movistar la instalación de una nueva línea fija y de fibra óptica para internet. El técnico que acudió indicó que no se podía realizar la inst...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    18-03-2020

    Hola agosto65

     

    Una vez el pedido en curso, son los técnicos instaladores los responsables de realizar las acciones necesarias para poder llevar a cabo la instalación.

     

    Por ello abrimos la reclamación, para agilizar y obtener información sobre el estado de la instalación.

     

    Nos consta que el pedido de fibra está finalizado y ya disponen del producto solicitado.

     

    ¿Necesitas alguna otra consulta o gestión?

     

    Un saludo

    Cristina