Hola de nuevo Pilar,
Tras rellenar el formulario, me indica que no es posible atender mi solicitud y me deriva a otros medios de contacto.
Veo en otros hilos de la comunidad que se les abre directamente un boletín de planta externa a partir de la solicitud por un mensaje en la comunidad: https://comunidad.movistar.es/t5/Cobertura-Fibra/ARMARIO-CTO-EN-MALAS-CONDICIONES/m-p/5045465#M529671
¿Sería posible proceder de la misma manera? La solicitud que estoy realizando es análoga a la del hilo que comparto más arriba, y me evita el engorro de tener que ir probando de un medio a otro hasta encontrar alguien/algún medio que quiera/pueda atender mi solicitud.
Muchas gracias de antemano
Saludos