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julgebass
Yo probé el VDSL
27-08-2018
Resuelto

AYUDA, INSTALACION FIBRA

Buenos días, Soy vecino de San Lorenzo de El Escorial (Madrid) desde hace 2 años llevo reclamando la instalación de fibra óptica en una parte de el edificio donde vivo, este edificio con la instalaci...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    04-09-2018

    Hola julgebass,

     

    Perfecto.. al estar ya los permisos desde despliegue actuaran para la instalación, para lo que necesites y en lo que podamos ayudarte estamos por aquí.

     

    Saludos Pilar

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
26-10-2018

Hola julgebass

 

Te pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta. Te paso detalles de tu solicitud por privado.

 

Un saludo
Llani

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julgebass
Yo probé el VDSL
05-11-2018

Después de pasado un mes desde el inicio de contratación de fibra , sigo esperando la instalación, me han cambiado 2 veces la fecha  máxima de compromiso y aquí estoy, esperando que alguien se digne a darme una contestación.

 

Y me parece absolutamente vergonzoso el poco o nulo conocimiento por parte de movistar de dar una solución a un "futuro" usuario indignado, me parece vergonzoso que una empresa del tamaño de movistar sea incapaz de dar una solución inmediata.

 

ES DE TRACA.

 

Saludos.