Caja CTO de la fibra
Buenas tardes familia, os comento mi caso, la caja más cercana de fibra de Movistar está a unos 350metros lo cual me comentaron varios técnicos que hay que poner una nueva caja cto en mi calle, ya qu...
Foro
Buenos días, alguna novedad? Comercial-movistar
Yo llevo mas de 2 años reclamando la cto..., fibra en todo el pueblo y por la arqueta de mi casa pasan 6 7 cables de fibra directa a otros pueblos, otra ciudad... y ahora mismo estan poniendo otro directo a la montaña mas alta de Almeria donde esta el observatorio, es tristisimo esto, y ninguna compañia me hace ningun alta para poner la incidencia de la cto porque nadie envia un tecnico a mirar, y todos los que han venido a instalar esas fibras todos me dicen que se puede perfectamente pasan todas por la calle, que no vivo en medio del monte....
yo nose que mas hacer despues de 2 años porque no hay niguna ayuda... bueno si lo sé porque ya estoy arto, van a tener que venir a arrerglar cables todas las semanas.
Espero que tengas suerte con la cto, un saludo.
Buenas Comercial-movistar , alguna novedad ? Se está alargando demasiado.... esta habiendo movimiento o nos tienen tirados a 20 vecinos ?
Hola Moha1
De momento, no contamos con novedades a la gestión que se ha realizado.
Seguimos atentos, cualquier noticia al respecto, os informamos.
Un saludo.
Buenos días, ha habido alguna contestación?
Hola Moha1
De acuerdo, vamos a solicitar nuevamente la orden de instalación de fibra y dejar nuevamente en las anotaciones, lo que nos comentas.
Cualquier novedad te informamos.
Un saludo.
Aparte me ha comentado la señora que nadie a estado en su casa lo cual es peor
Entonces la vecina que es familiar mío me ha mentido? Porfavor. Es la misma casa, es una casa grande con dos puertas el número 24 y 26. Es la misma propiedad y la mujer no tiene ningún impedimento
Hola Moha1
Entendemos lo que nos comentas, ya hemos dado parte al área encargada, pero el reporte técnico nos indica que son dos casas por las que debe pasar el cable y que no se ha autorizado el paso del mismo.
Un saludo.
Les estoy pidiendo que dejen un comunicado para informar que el permiso denegado NO ES CIERTO, hemos hablado con la vecina y resulta que es nuestro familiar, en que vamos a mentir?
Hola Moha1
Con relación a tu consulta, te informamos que la incidencia está relacionada con lo que te hemos comentado antes. Los permisos que no se han concedido por donde deberían pasar el cable de la fibra desde la CTO disponible hasta tu domicilio.
Un saludo.
Hace media hora estaba el pedido en curso y ahora se ha cambiado a incidencia, me comenta que novedad le sale acerca de ello? Gracias Comercial-movistar
Buenos días Comercial-movistar
Ya me lo comentaron la semana pasada y pregunté a la vecina resulta que nadie se acercó a su casa y ella no tiene ningún inconveniente en pasar el cable por su fachada, es más tiene otra caja en su propia fachada, entonces dejé esta comunicación a unos cuantos compañeros y me gustaría que usted dejé otra comunicación para agilizar el proceso gracias y saludos
Hola Moha1
Hemos consultado el estado del pedido nuevamente y nos informan desde el área de instalación que, debido a permisos particulares, no es posible tirar el cable de la fibra y conectarlo a la CTO.
Un saludo,
José Tomás.
Hola Moha1
De momento, es la información que tenemos desde el área técnica. En caso de nuevas actualizaciones en la información con los procesos de instalación, te lo notificamos.
Un saludo.
Es una verguenza no te tiran el cable porque no quieren, no envian ni tecnicos a mirar, al menos ami, y tengo cto a 100 200 250 todas las que quieras, y mi calle entera de fibra toda por la arqueta de la puerta de mi casa y tirando fibra a un poligono enfrente practicamente abandonado desde la arqueta, vergonzoso, se van a artar de arreglar cables porque estoy arto.
Y porque no piden un cable especial de 400 metros y me conectan mientras esperamos la otra caja cto?
Hola Moha1
Hemos consultado el estado del pedido y la novedad o comentarios técnicos es, que no existen puertos asignables en la CTO que se encuentra a 350 metros como nos lo indicaste en un mensaje anterior y que se está solicitando la ampliación de la misma.
Seguimos pendientes de los avances del pedido, para informarte cualquier novedad que se presente con el mismo.
Un saludo,
José Tomás.
Comercial-movistar , estuvo un tecnico por aquí ya que me concertaron visita y lo mismo de siempre, falta caja. Que novedad hay al respecto en el pedido? Debe de haber algo
Hola Moha1
Disculpa la demora, aún no recibimos notificación con novedades en las gestiones que se ha realizado para agilizar la instalación de al fibra.
Seguimos pendientes para informarte, una vez se evidencie alguna actualización.
Un saludo.
Comercial-movistar Buenos días, alguna novedad?
Joe gente de la fibra trabajandl en tu calle y no hacen nada contigo? Que fuerte. Yo esque aqui no aparece nadie nunca, solo los técnicos cuando se hace la primera visita, Fíjate que somos más de 20 casas, había creado un grupo de whatsapp con los vecinos de mi calle para ver el interés y la sorpresa esque todos están interesados, absolutamente todos
Pues eso no lo sabia lo del 19 de abril, mi caso es igual, fibra por todos lados, los postes, la arqueta..., y la caja de ADSL la tengo a 30metros de mi casa, es poner la cto de fibra al lado de la caja de adsl, ya te comento ahora mismo estan en la calle poniendo otra fibra con un camion la fibra que viene del observatorio, y no tienen pantalones a darme un alta de fibra y poner una caja para la calle, hay 7 viviendas y un taller de Ford.
Me quedo con lo que me comentas de esa fecha, voy a buscar info e ir esta tarde mismo otra vez a una tienda a ver si me hacen otro pedido de alta, es que no llegan ni hacerme el pedido de alta de fibra para que venga un tecnico de ellos y ver la situacion para dar parte de instalacion de la caja de una vez, y claro todo queda en el aire no consta en ningun lado. (como as conseguido que te envien a tecnicos al menos? Nose que mas hacer es mucho tiempo ya, ire a denunciar al final.
Gracias y suerte estare pendiente aver si te lo solucionan.
Gracias por tu respuesta, agradezco el ánimo y gracias al post que he publicado se está haciendo viral mi caso. Casi 3 meses ya esperando….. y nuestro caso pasa el cable del cto por postes, ni hace falta pasar por ninguna fachada. Aparte el pueblo donde vivo somos todos familia así que problema de permisos tampoco veo. Vamos que cuando llegue el 19 de abril y no nos hayan puesto la fibra aún llevaremos el caso via judicial porque somos muchisimos vecinos sin fibra, y la unión europea les ha dado subvención y si después del 19 de abril no haya fibra donde había ADSL ( nuestro caso por ejemplo) se les caera una multa
