Buenos días,
Soy un vecino de la calle Santiuste en Cabanillas del Campo. Nuestras viviendas comparten el número 2 y se identifican a través de letras.
Llevamos más de 2 meses sin internet ya que hay un problema con la caja CTO (se necesita instalar una en nuestro lado de la calle)
Pese a que hemos reclamado múltiples veces, seguimos sin que nadie nos provea internet lo cual es un servicio básico.
Quedo a la espera de alguna noticia por su parte y un saludo.
¿A qué permisos oficiales te refieres? ¿Quien da esos permisos oficiales?
Jaimedm82. Lamentamos informarte que no contamos con un plazo o fecha estimada para la instalación de la CTO. Sin embargo, estaremos haciendo seguimiento a tu pedido y te informaremos sobre cualquier novedad que notifique el área técnica.
Saludos
Yulieth
Al parecer, el servicio de internet radio es muy deficiente (una vecina lo tiene y dice que funciona fatal)
Por favor, me pueden dar una fecha estimada para la instalación de la CTO? No podemos estar sin fibra óptica meses y meses
Jaimedm82. Hemos revisado tu pedido y actualmente está pendiente de permisos oficiales necesarios para la instalación de la CTO. Por otra parte, si necesitas el servicio de internet de manera urgente, te sugerimos que puedas adquirir el internet con tecnología en radio, mientras se lleva a cabo la instalación de la fibra.
Hemos recibido tus datos y los hemos modificado por seguridad Jaimedm82. Realizaremos las comprobaciones y te informamos por mensaje en privado.
Buenos días,
Como comenté previamente, estamos sin internet desde hace más de 2 meses por un problema en la caja CTO. Hemos reclamado a Movistar múltiples veces sin éxito.
Jaime *************
Telefono: ********
Santiuste 2J, C**************
Coordenadas: **************
Referencia Catastral: ***********************
Hola, Jaimedm82
Seguimos a la espera de que nos compartas la información solicitada, necesaria para avanzar con las comprobaciones correspondientes de cobertura.
Un saludo.
Karen.
Hola, Jaimedm82
Para revisar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.
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Saludos.
Karen.
