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Riovanero
Yo probé el VDSL
10-09-2025

Cajetin fibra comunidad de vecinos

Buenos días, 

Solicité la instalación de fibra con movistar, me decía que tenía cobertura, pero vino el técnico y cual fue nuestra sorpresa que no había cajetin de movistar en nuestra comunidad. Tenemos de Orange, de una compañía local, pero no de movistar. Pero para más sorpresa, los vecinos del portal de al lado, con los que compartimos edificio, sí que la tienen, con lo que entiendo que movistar se "olvidó" de pasar por nuestro bloque a poner nuestro cajetin. 

Ruego me ayuden a solucionarlo.

Muchas gracias 

23 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-09-2025

    Riovanero, hemos estado verificando la cobertura de fibra en la dirección que nos has envido y vemos que en efectivamente hay cobertura. Para que podamos revisar la información de porque no se pudo instalar en tu caso, debes indicarnos el DNI del titular que hizo ese pedido. 

  • Avatar de Riovanero
    Riovanero
    Yo probé el VDSL
    10-09-2025

    Privado enviado. Espero respuesta por favor. 

    Muchas gracias