Cambio a servicio radio 5G

Buenas:

efectivamente no tengo más consultas. Estoy ya buscando alternativas a Movistar.

Un saludo,

y gracias por la atención.

Hola, DavidM45.

No he vuelto a saber de ti, por ello, creo que ya no tienes ninguna otra consulta para nuestro foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizaré el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.

Saludos,

Yenireth.

DavidM45, lamento indicarte que por ahora no tenemos información sobre el despliegue de otra tecnología diferente a la que tienes, es decir, ni 5G ni fibra. Como recomendación, puedes escribirnos más adelante y con todo gusto validaremos cualquier novedad que se presente.

Adicionalmente, no contamos con una alternativa para tu servicio. Te aseguro que trabajamos para mejorar lo antes posible.

Si puedo responder alguna duda adicional, házmelo saber. Estaré muy atenta.

Buenas tardes,

la verdad es que estaba esperando alguna respuesta respecto a la previsión de despliegue del servicio 5G. Sobre todo mi pregunta, de cara a dar por resuelto la consulta del hilo es: 

¿Movistar me ofrece alguna alternativa mejor a tener máximos 20 Mbs de internet, eso los días que no hace viento?

Gracias. Un saludo.

Hola, DavidM45 

¿Podemos ayudarte en algo más? 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Saludos. 

Rocio. 

No puedo confirmar un motivo exacto, pero estas actualizaciones pueden estar relacionadas con ajustes en la red, optimización de antenas, retiro de infraestructura o cambios en los mapas de cobertura.

Vuelvo al hilo principal.

Me comentáis por privado que, a pesar de tener un mensaje donde me ofrecíais una tarifa "miMovistar" para contratar el servicio 5G en abril de este mismo año, ahora no aparece que tenga cobertura 5G en mi zona. 

¿Hay alguna explicación? ¿Se han des-desplegado equipos? ¿Se han acabado las subvenciones del "plan Único"?

Me parece muy poco serio, la verdad.

Por otro lado, me comentáis por privado: "pero me registra que de momento no está disponible la cobertura 5G". ¿Hay alguna previsión de cambio? 

Por que si no me aportáis más alternativa que seguir con mi 10-20 Mbs, igual me sale mejor sacarme una SIM de Digi que coge el 5G de vuestras antenas y anular el contrato con Movistar.

Un saludo.

Hola, DavidM45.

Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos: 

- Número contacto. 

- Nombre y apellidos. 

- DNI del titular.

Saludos,

Yenireth.