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Nando256
Yo probé el VDSL
26-02-2019
Resuelto

Cambio de ADSL a fibra

Buenos días,   Por lo visto, acaban de instalar en el poste delante de mi casa la caja de conexión para la fibra. Tengo algunas dudas sobre el cambio de cobre a fibra: - El instalador quita el co...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    26-02-2019

    Hola Nando256  

     

    Hemos consultado tu domicilio y no dispones de cobertura de fibra óptica, está en fase de despliegue, solicitando todos los permisos necesarios para poder concluir con la instalación, por lo tanto, de momento no puedes contratar ese servicio. 

     

    Te dejo un enlace de reserva y cuando esté disponible te llamaríamos.

     

    Saludos Elizabeth b.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
08-03-2019

Hola Nando256 :

 

Nos alegra que esté funcionando.

 

En cuanto al contestador, es normal que salte, lo tienen contratado.

Puedes desactivarlo o bien si lo deseas, podemos gestionar la baja del servicio.

 

Un saludo Miguel.

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Nando256
Yo probé el VDSL
08-03-2019
Pues si, deseo que se me quite el servicio del contestador del fijo.

Gracias
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-03-2019

    Hola Nando256, 

     

    Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.

     

    Un saludo 

     

    María José.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-03-2019

    Hola Nando256 

     

     

    Tal y como nos has solicitado, hemos procedido a gestionar el pedido de baja del servicio contestador con nº de orden 74**************************9 , si todo va bien en un plaszo de 24/48 horas podrás ver que tienes el servicio dado de baja.

     

     

     


    Saludos ; Antonio :smileywink: