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dacalongarela
Yo probé el VDSL
19-10-2026
Resuelto

Cobertura 10 gb en A Illa de Arousa

Buenas noches. Querría saber si hay cobertura de 10 gb en A Illa de Arousa y de no haberla aún, cuando podría llegar. 

  • dacalongarela, he recibido tus datos y editado el mensaje para proteger la información. En cuanto a tu solicitud, he comprobado que actualmente tu domicilio no es compatible para realizar este cambio de velocidad. Te recomiendo consultarnos más adelante para validar cualquier actualización en la cobertura ya que actualmente no cuento con una fecha prevista; será un gusto volver a atenderte.

     

    Hazme saber si tienes alguna otra duda o consulta en la que te pueda ayudar. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto pulses en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que tus consultas queden resueltas y, para otros usuarios, es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-10-2026

    Hola, dacalongarela.

     

    Fue un gusto atenderte y responder tu consulta sobre la cobertura.

     

    Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. Estaremos encantados de atenderte.

     

    Que tengas una excelente semana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-10-2026

    dacalongarela, he recibido tus datos y editado el mensaje para proteger la información. En cuanto a tu solicitud, he comprobado que actualmente tu domicilio no es compatible para realizar este cambio de velocidad. Te recomiendo consultarnos más adelante para validar cualquier actualización en la cobertura ya que actualmente no cuento con una fecha prevista; será un gusto volver a atenderte.

     

    Hazme saber si tienes alguna otra duda o consulta en la que te pueda ayudar. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto pulses en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que tus consultas queden resueltas y, para otros usuarios, es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

  • Avatar de dacalongarela
    dacalongarela
    Yo probé el VDSL
    19-10-2026

    Mis datos

    DANIEL CAMPOS LONGARELA

    33858318 H

    615591454

  • Avatar de dacalongarela
    dacalongarela
    Yo probé el VDSL
    19-10-2026

    Mis datos son los siguientes

    D******** C******* L******

    3***********H

    6********4

     

    Mensaje editado por protección de datos.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-10-2026

    Hola, dacalongarela.

     

    Para disfrutar de este servicio, es necesario tener miMovistar Base, Max, Ilimitado, Ilimitado X2 o Ilimitado X4, además de contar con cobertura de fibra y disponer de un router Smart WiFi 7. Si no cuentas con este router, te lo proporcionaremos de forma gratuita junto con el alta. Sin embargo, el tener Fibra 10 GB tendrá un coste mensual que dependerá del contrato que tengas.

     

    Si tienes servicios contratados con Movistar, envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico; si deseas, puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso cómo realizarlo), nombre completo, número de contacto y el DNI del titular para validar la posibilidad de contratar el servicio. En caso contrario, será necesario que me facilites la dirección completa incluido pido y puerta en caso de que aplique.

     

    Estaré atenta a tu respuesta.

     

    Saludos,

    Yenireth.