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josedavidgonza
Yo probé el VDSL
05-02-2018
Resuelto

Cobertura de fibra en parcelas colindantes y no en la nuestra

Buenos días, despues de pelear con el 1004 sin obtener unha respuesta clara acudo a vosotros para ver si podemos descubrir la causa de que en mi zona hayan instalado en noviembre fibra, colocando una...
  • Avatar de josedavidgonza
    josedavidgonza
    13-02-2018

    Muy bien, es decir, que el cable general de fibra pasa por los postes que están en mi finca, tengo una caja de fibra a 1 poste de distancia (+- 25 metros) cuando hasta 400 metros se hacen tiradas de fibra a domicilio, son viviendas unifamiliares a las que evidentemente nadie ha pedido permiso para pasar el cable general de fibra y la única respuesta que pueden dar en despliegue es "no está en los planes de despliegue"... ¡¡pero si ya está "desplegada"!!

     

    En fín, como me han comentado de manera "no oficial" algo turbio parece que hay en la zona donde vivo y es lo que toca soportar, pero lo que tengo claro es que la culpable es movistar por permitir esos amaños y acuerdos "bajo cuerda", y bien que lo tendré en cuenta en futuras contrataciones....

     

    por lo que a vosotros toca muchas gracias por vuestra atención, como siempre habeis sido muy amables...

     

    un saludo

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
06-02-2018

Hola josedavidgonza,

 

He enviado la consulta al departamento encargado, cuando respondan, te informamos.

 

Salu2

Maribel

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-02-2018

    Hola josedavidgonza

     

    Tenemos respuesta del departamento de despliegue y nos comentan que este domicilio no se va a incluir en los planes de despliegue de fibra, no están pidiendo permisos ya que no se va a realizar ninguna instalación, no habría previsión.

     

    Sentimos las molestias.

     

    Saludos Elizabeth b.

    • Avatar de josedavidgonza
      josedavidgonza
      Yo probé el VDSL
      13-02-2018

      Muy bien, es decir, que el cable general de fibra pasa por los postes que están en mi finca, tengo una caja de fibra a 1 poste de distancia (+- 25 metros) cuando hasta 400 metros se hacen tiradas de fibra a domicilio, son viviendas unifamiliares a las que evidentemente nadie ha pedido permiso para pasar el cable general de fibra y la única respuesta que pueden dar en despliegue es "no está en los planes de despliegue"... ¡¡pero si ya está "desplegada"!!

       

      En fín, como me han comentado de manera "no oficial" algo turbio parece que hay en la zona donde vivo y es lo que toca soportar, pero lo que tengo claro es que la culpable es movistar por permitir esos amaños y acuerdos "bajo cuerda", y bien que lo tendré en cuenta en futuras contrataciones....

       

      por lo que a vosotros toca muchas gracias por vuestra atención, como siempre habeis sido muy amables...

       

      un saludo

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        13-02-2018

        Hola josedavidgonza

         

        Entendemos tu malestar :smileysad:

         

        Queremos agradecerte tu participación en la Comunidad. Si en el futuro necesitas alguna otra cosa no dejes de escribirnos. Estaremos encantados de atenderte.

         

        Un saludo,

        Paco.

  • Avatar de josedavidgonza
    josedavidgonza
    Yo probé el VDSL
    07-02-2018

    Muchas gracias