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maria_p
Mi vida cambió con el ADSL
29-08-2024
Resuelto

Cobertura de fibra en residencial de nueva construcción

Me han entregado una vivienda de nueva construcción y al llamar a Movistar para instalar fibra me dicen que no hay cobertura. Se ha simulado un pedido y ha ido un técnico a revisar la instalación, pe...
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    Comercial-movistar
    12-09-2024

    Hola, maria_p 

    Gracias por tu atención, para cualquier duda o consulta seguimos por la Comunidad.

    Saludos. 

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maria_p
Mi vida cambió con el ADSL
09-09-2024

Hola, mi consulta no está resuelta puesto que seguimos sin fibra y no tenemos cobertura.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
10-09-2024

HOLA. maria_p 

Hemos comprobado que el pedido tiene una incidencia al no disponer de CTO( Caja Terminal Óptica) para suministro de Fibra. Hay un proyecto en estudio para su ampliación. Por favor, indícanos si un técnico ha contactado contigo para darte una explicación de las posibilidades de instalar fibra. 

Saludos, Xavier.