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danielorcd
Mi vida cambió con el ADSL
10-02-2024
Resuelto

Cobertura de fibra en Urbanización "El Caramello" de Lliria (46160)

Hola, ¿Podrían decirme si tienen  planes de despliegue en los próximos 12 meses en esta zona?

https://maps.app.goo.gl/dfoLLGmarNDrV26Y8

 

Sé que desde hace tiempo hay un "repetidor" de fibra óptica a la entrada de la urbanización (porque la de al lado sí que tiene) pero llevamos mucho tiempo esperando y nada.

 

De hecho, este 2023 pasado hicimos intento de contratación entre varios vecinos para ver si se animaban a ponérnoisla y nada.

 

Muchas gracias y un saludo.

 

 

 

  • Hola, danielorcd 

     

    Hemos recibido tus datos de forma correcta por mensaje privado, vamos a llevar a cabo las comprobaciones correspondientes y te estaremos informando. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

10 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-11-2024

    Hola, danielorcd.

     

    Esperamos que tengas un buen día.

     

    Si tienes alguna otra consulta o gestión por favor, dínoslo.

     

    Un saludo, Dairon. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-10-2024

    Hola, danielorcd 

     

    Hemos recibido tus datos y al privado te hemos dejado información de la gestión realizada, por favor, compruébalo. 

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-10-2024

    Hola, danielorcd 

     

    Para validar el estado del despliegue de fibra en tu domicilio, es necesario que nos envíes al privado la siguiente información:

     

    -Nombre: 
    -CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
    -Teléfono de contacto:
    -Referencia catastral:
    -Coordenadas:
    -Dirección completa:

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pinchar aquí.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de danielorcd
    danielorcd
    Mi vida cambió con el ADSL
    24-10-2024

    Buenas tardes. Hoy, al parecer había un operario en la urbanización montando cable de fibra óptica, ¿me podéis confirmar que sois vosotros y saber a partir de qué fecha estaría listo y podría contratarse?
    Gracias.

  • Avatar de danielorcd
    danielorcd
    Mi vida cambió con el ADSL
    13-04-2024

    Recibido. Gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-04-2024

    Hola danielorcd 

     

    Lamentamos informarte que aún seguimos sin una actualización, con respecto a la última información que te habíamos proporcionado. Es por esta razón, que aún no nos habíamos dirigido hacia ti.

     

    Esperamos tener una respuesta con novedades en el menor tiempo posible.

     

    Un saludo,

    José Tomás.

  • Avatar de danielorcd
    danielorcd
    Mi vida cambió con el ADSL
    13-04-2024

    Hola, buenos días;

    Tal y como hablamos hace un par de meses, nadie de Movistar se ha puesto en contacto conmigo ni ha habido ningún avance o personal de Movistar por la zona.

    Como me dijisteis que si después de un par de meses todo seguía sin novedad os escribiera de nuevo, pues me he animado a hacerlo ya que somos varioos los vecinos interesados en la instalación y contratación de la fibra.

     

    Muchas gracias y un saludo.

  • Avatar de danielorcd
    danielorcd
    Mi vida cambió con el ADSL
    10-02-2024

    Muchas gracias 😀

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-02-2024

    Hola, danielorcd 

     

    Hemos recibido tus datos de forma correcta por mensaje privado, vamos a llevar a cabo las comprobaciones correspondientes y te estaremos informando. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-02-2024

    Hola, danielorcd 

     

    Para poder realizar las comprobaciones correspondientes, sobre la cobertura de fibra en tu zona, es necesario que nos envíes por mensaje privado, los siguientes datos: 

     

    - Nombre completo.

    - DNI del titular.

    - Teléfono de contacto.

    - Dirección del domicilio.

    - Referencia catastral. 

     

    Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

     

    Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Heiner.