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Avatar de josedavidgonza
josedavidgonza
Yo probé el VDSL
21-04-2017
Resuelto

Cobertura en Santiago de Compostela (más de 6 meses en "pidiendo permiso")

 

Buenos días, desde hace varios meses (creo recordar que la primera vez que lo comprobé era octubre/noviembre) al consultar la cobertura de fibra en mi número de teléfono (actualmente con ADSL Fusión Contigo) el mensaje se mantiene invariable:

Estamos en tu zona pidiendo permiso al presidente/administrador de tu comunidad para instalar Fibra Óptica en tu edificio.Si reservas ya, te llamamos en cuanto dispongas de cobertura.

 

El caso es que en anteriores consultas en este foro me comentabais que en aproximadamente 6 meses lo normal era que se cumpliera ese proceso de petición de permisos, y ese plazo ya se ha cumplido...

 

¿podríais consultar de alguna manera el estado del despliegue por mi zona?

 

aprovecho para quejarme de que los 2 megas que me llegan de cobertura adsl son un asco (para estar en pleno 2017) ¿sigue si haber ninguna opción salvo el despliegue de fibra? ¿no es posible aún contratar fusion radio para tener al menos la velocidad 3g?

 

un saludo

  • Hola josedavidgonza

     

    Nos han respondido los técnicos de la zona que no está previsto de momento instalar fibra en tu domicilio.

     

    Podemos pasarte este enlace de reserva de fibra para que nos pongamos en contacto contigo cuando la tengamos disponible.

    Te he mandado un privado. Cuando puedas, míralo y, si tienes alguna duda o consulta, me dices.

     

     

    Saludos , Blanca.

8 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-05-2017

    Hola josedavidgonza

     

    Hace unos días te envié información sobre tu consulta.


    No hemos recibido repuesta así entendemos que habrás dado tu caso por resuelto por lo que procedo a cerrar el hilo.


    Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.


    Un saludo. :smileywink:

    Paco.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-05-2017

    Hola josedavidgonza

     

    Nos han respondido los técnicos de la zona que no está previsto de momento instalar fibra en tu domicilio.

     

    Podemos pasarte este enlace de reserva de fibra para que nos pongamos en contacto contigo cuando la tengamos disponible.

    Te he mandado un privado. Cuando puedas, míralo y, si tienes alguna duda o consulta, me dices.

     

     

    Saludos , Blanca.

  • Avatar de josedavidgonza
    josedavidgonza
    Yo probé el VDSL
    15-05-2017

    Hola de nuevo,

    ¿habeis recibido algo más de información?

    En la página de cobertura sigue apareciendo como "solicitando permisos"...

     

    un saludo

  • Avatar de josedavidgonza
    josedavidgonza
    Yo probé el VDSL
    22-04-2017
    Muy bien, quedo a la espera de la informacion, gracias
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-04-2017

    Hola josedavidgonza,

    Hemos revisado la cobertura y no se han registrado cambios, por lo que hemos pasado una consulta a nuestros compañeros de despliegue de Fibra para ver si nos pueden dar al menos una información aproximada.

    este tipo de consultas tardan en resolverse, pero le hacemos el seguimiento desde aquí y te mantendremos informado.

    Un saludo.

    Alberto.

  • Avatar de josedavidgonza
    josedavidgonza
    Yo probé el VDSL
    21-04-2017

    Mensaje enviado con los datos...

     

    un saludo y gracias

  • Hola josedavidgonza

     

    Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI , móvil de contacto y dirección completa ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


    Saludos ; Blanca:smileywink: