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RORAYO
Yo probé el VDSL
24-07-2024
Resuelto

Cobertura Fibra Óptica Peguerinos

Buenas,  

Tengo una casa como 2ª residencia en Peguerinos (AVILA), en fines de semana y en periodos vacacionales es imposible la utilización de Internet por saturación de usuarios en vuestra central de 4G. Tengo que teletrabajar y me desplazo al pueblo de Las Navas del Marqués para hacerlo.

Ya llevo varios años realizando reclamaciones, ya que soy cliente de Movistar hace muchos años. He probado en dos ocasiones internet por radio con vosotros, segunda residencia,  y el resultado ha sido infructuoso.
Ha llegado la fibra al pueblo pero a mi vivienda no.

?Movistar no podría  instalar un poste para que llegara la fibra?

Espero vuestra  respuesta. 

Un saludo.

  • Hola, RORAYO 

     

    Hemos recibido tus datos y enviado por mensaje privado información sobre tu consulta.


    Un saludo.

    Michel. 

7 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-07-2024

    Hola RORAYO 

     

    Recordarte en cualquier caso que estamos a tú disposición para cualquier duda o incidencia.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

  • Avatar de RORAYO
    RORAYO
    Yo probé el VDSL
    26-07-2024

    Gracias 

    esperemos que pronto 

    Un saludo 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-07-2024

    Hola RORAYO 

     

    Comprendemos la situación .

    Si quieres consultar más adelante la previsión de cobertura puedes consultar nuevamente  y te lo revisamos desde la Comunidad con mucho gusto 

     

    Un saludo 

    Soraya

  • Avatar de RORAYO
    RORAYO
    Yo probé el VDSL
    25-07-2024

    Buenas

     

    Espero que pronto, hoy está siendo un día desesperante al saturarse por la cantidad de personas que están en Peguerinos 

    un saludo 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-07-2024

    Hola RORAYO.

     

    Desde Movistar se está trabajando para ampliar la cobertura, pero a corto plazo no podemos garantizarlo en tu zona,

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-07-2024

    Hola, RORAYO 

     

    Hemos recibido tus datos y enviado por mensaje privado información sobre tu consulta.


    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-07-2024

    Hola, RORAYO 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar.
     

    Vamos a verificar tu disponibilidad de fibra, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos: 

     

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto: 

    - Dirección completa:

    - Referencia catastral:

    - Coordenadas, GPS:

     

    Un saludo.

    Michel.