Foro
Dirección confirmada.
Esperamos que tengas un buen día.
Nos han dado respuesta a la gestión realizada para validar la cobertura de fibra en tu domicilio. Te confirmamos que, por ahora, la zona está sin programar, por lo que no disponemos de una fecha estimada para la entrada en cobertura del servicio con tecnología de fibra.
Desde la comunidad Movistar hemos realizado las diferentes gestiones para que se analizara la cobertura. Te recomendamos volver a realizar una consulta pasados unos meses para validar las novedades.
Agradecemos tu participación en la comunidad Movistar. Recuerda que estamos a tu disposición. Por favor, no dudes en volver a escribirnos.
Dairon.
- hernaj14-07-2025Yo probé el VDSL
Hola,
Se puede gestionar por la comunidad lo que seria canalizar propiamente hasta la propiedad? (instalación, tubos, etc)
Que se puede hacer para agilizar la programación, es cuestión de realizar los trabajos para poder tenerlo?
- Comercial-movistar14-07-2025Moderador Global Comercial
hernaj. Lo lamentamos, esta solicitud no se puede realizar directamente.
Debemos esperar a que se lleve a cabo la planeación del despliegue de fibra en la zona, para que se dé inicio a los trabajos necesarios. Dicha planeación aún no está programada, por lo que no disponemos de un estimado de tiempo.
Disculpa por no poder darte, por ahora, una respuesta más satisfactoria.
Dairon.
- hernaj14-07-2025Yo probé el VDSL
Si se realiza por el lado de los propietarios una canalización adecuada des del poste hasta las casas, es posible que los técnicos puedan instalar la fibra pasando por dicha canalización?