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Kannon1986
Yo probé el VDSL
10-12-2021
Resuelto

Cobertura Fibra - Torrent (Parc Central)

Buenos Dias, Somos una nueva comunidad de propietarios de 99 viviendas situada en la localidad de Torrent (Valencia). Estamos situados en ********************* Nuestro edificio al ser edificaci...
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    Comercial_movistar
    11-01-2022

    Hola Kannon1986

     

    Sentimos informarte que el departamento técnico ha cancelado el pedido de la instalación de la fibra. El área responsable ha dejado detallado que el motivo de la cancelación es, la  imposibilidad técnica por no existir red de FTHH en el edificio nuevo.

     

    Un saludo

    María

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Comercial_movistar
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11-01-2022

Hola Kannon1986

 

Sentimos informarte que el departamento técnico ha cancelado el pedido de la instalación de la fibra. El área responsable ha dejado detallado que el motivo de la cancelación es, la  imposibilidad técnica por no existir red de FTHH en el edificio nuevo.

 

Un saludo

María

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Kannon1986
Yo probé el VDSL
11-01-2022

Hola Comercial_movistar ,

Hay alguna forma de dejar este hilo abierto con la indicencia para ver si podéis hacer algún tipo de seguimiento?

Llevamos desde Noviembre a la espera de que Movistar nos instale el CTO en el RITI para tener conexión pero no hemos recibido respuesta y no se puede trabajar con vuestra opción de Movistar Conecta Radio con el canal de subido capado a 800kbps, es imposible realizar videoconferencias.... Para el año en el que estamos deberíais ofertar mejor opciones de conexión...

Espero que puedan ayudarme.

un saludo