Buenas tardes,
Querría saber si es posible un servicio de fibra en mi vivienda y si no es posible, si hay alguna previsión
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Gracias
Un saludo
Hola 0v0
Para enviarnos un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "Mensaje privado".
Un saludo
Marcela
Hola 0v0
Nos informan desde el departamento encargado que se trata de un tramo en la zona donde no de puede realizar el despliegue de fibra por el momento. No hay previsión por parte del departamento de despliegue.
Disculpa las molestias.
Saludos
Pilar
Buenas tardes,
En esta ocasión no me habéis pasado un numero de gestión, relacionado a la solicitud
Aprovecho para preguntar si hay alguna novedad sobre la misma
Disculpad las molestias y la insistencia pero llevo mucho tiempo con esto y me gustaría que se solucionara a mi favor lo antes posible
Gracias
Un saludo
Hola 0v0
Hemos trasladado los datos facilitados al área responsable, en cuanto recibamos respuesta te informamos.
Un saludo
Natalia
Hola 0v0
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Ángeles
Buenas tardes,
Disculpad la demora, me ha sido muy complicado que los vecinos me faciliten datos personales y muchos de ellos pese a estar interesados en el servicio no me lo han facilitado, son un total de 14 direcciones y en cada dirección hay mas de una vivienda, al menos 8 viviendas quieren disponer de fibra óptica.
Aparte de mis datos, que ya disponéis de ellos, os facilito los datos de los vecinos que han querido confiármelos que ya os los he enviado por mensaje privado
La dirección de la calle es Sevilla 41*** ****
En vuestro sistema esta registrada con un nombre antiguo*****
Un vecino contrato con Movistar fibra óptica en Enero , pero en su ausencia el técnico cambio su contrato y le instalo Radio con la promesa de que dentro de poco vendría él mismo a instalar la fibra, siendo posible gracias a que el vecino de este numero permitirá poner un poste dentro de su vivienda para que puedan tirar el cable hasta la calle
Espero que sea información suficiente para que se instale lo antes posible la fibra en mi calle, dado que es la única que no dispone del servicio de toda la Urbanización, y tened en cuenta que hay mas viviendas que me han confirmado que quieren el servicio pero que no les van a dar datos personales a vecinos que no pertenecen a la compañía
Gracias por todo
Un saludo
Hola 0v0
En cuanto dispongas de la información solicitada, vuelve a contactar con nosotros para que traslademos la consulta al Área de Despliegue.
Un saludo y Felices Fiestas 🙂
Margarita
Hola 0v0
Estaremos a la espera de recibir los datos para poder ayudarte con tu consulta.
Saludos
Belén
Buenas tardes,
Gracias por el seguimiento
Hasta ahora os puedo decir que son 14 direcciones las que se ven afectadas sin el servicio,
mas de las que yo pensaba, también en algunas direcciones tienen mas de una vivienda y puede que quieran líneas separadas, me faltan por preguntar a varias direcciones para poder facilitaros todos los datos y de la manera mas completa posible y en las fechas en las que estamos algunos vecinos no me han podido atender todavía
Muchas gracias por la gestión , en cuanto tenga todos los datos os los paso por mensaje privado indicando cuantas direcciones quieren el servicio y cuantas líneas por cada dirección
Un saludo
Felices fiestas
