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jpar3345's avatar
jpar3345
Yo probé el VDSL
24-01-2018
Solved

Cobertura fibra Chiloeches

Hola muy buenas, quiero comentarles que no me deja contratar la fibra en mi edificio en Chiloeches (Guadalajara), cuando ya tenemos todo metido en el armario, el cajetín de la fibra y todo. Les puedo mandar fotos.

Dicen que están pidiendo permisos a la comunidad cuando ya está todo metido desde hace 3 semanas. Gracias
  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    05-02-2018

    Hola jpar3345 !

     

     

    Nos dan respuesta a la consulta confirmando que ya se ha actualizado  y aareces en cobertura fibra .

     

    Además comprobamos que ya la tienes instalada desde el 01/02/2018 .

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más ?

     

    Saludos, Isabel G.

6 Replies

  • jpar3345's avatar
    jpar3345
    Yo probé el VDSL
    05-02-2018
    Está todo perfecto, muchas gracias por todo!
  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-02-2018

    Hola jpar3345 !

     

     

    Nos dan respuesta a la consulta confirmando que ya se ha actualizado  y aareces en cobertura fibra .

     

    Además comprobamos que ya la tienes instalada desde el 01/02/2018 .

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más ?

     

    Saludos, Isabel G.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    31-01-2018

    Hola jpar3345

     

    Seguimos pendientes de tu consulta, en el momento que tengamos respuesta, te lo haremos saber por aquí.

     

    Un saludo, Javier.

     

     

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-01-2018

    Hola jpar3345

     

    Hemos pasado tu consulta a los técnicos de tu zona para que nos den más info con respecto al despliegue de fibra. Cuando tengamos novedades te mantendremos informado.

     

    Saludos, Blanca.

  • Comercial.Global-movistar's avatar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    24-01-2018

    Hola jpar3345 :

     

    Si la fase de despliegue está en solicitud de permisos, como indicamos en este hilo,  serían unos 6 meses.

    Ahora, si ya está en fase de construcción serían unos 2-3 meses.

     

    De todas formas, si quieres que te comprobemos la cobertura, necesitamos, que si puedes, nos envíes un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, dirección completa, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

     

    Un saludo, Miguel.