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molinaik
Más integrado que la RDSI
24-04-2018
Resuelto

Cobertura fibra desde el año 2016

Buenas, vivo en la calle rec********* de Granada, y el problema es que desde hace más de un año aparece que ya hay permiso de la comunidad y que la cobertura llegará en un período de 6 meses. Así llevamos hace ya dos años casi, Orange ofrece la cobertura desde 2017, y vosotros en los números impares y hasta la mitad de la calle también. Lo que quiero saber es el momento exacto en el que tendremos cobertura.

Gracias.

  • Hola molinaik

     

    Nos informan desde el departamento encargado que esta dirección está actualmente en despliegue de fibra con número de actuación 7781941 por la empresa Cotronic.

     

    Y el motivo por el que has estado casi dos años sin poder contratar fibra es porque el Ayuntamiento de Granada paralizó el despliegue.

     

    Pero no nos facilitan fechas previstas para que puedas tener disponible el servicio, por ello puedes dejar tus datos en este enlace mostrando tu interés y contactarán contigo en cuanto esté disponible:

     

    Reserva fibra.

     

    Saludos, Toñi.

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-05-2018

    Hola molinaik

     

    Nos informan desde el departamento encargado que esta dirección está actualmente en despliegue de fibra con número de actuación 7781941 por la empresa Cotronic.

     

    Y el motivo por el que has estado casi dos años sin poder contratar fibra es porque el Ayuntamiento de Granada paralizó el despliegue.

     

    Pero no nos facilitan fechas previstas para que puedas tener disponible el servicio, por ello puedes dejar tus datos en este enlace mostrando tu interés y contactarán contigo en cuanto esté disponible:

     

    Reserva fibra.

     

    Saludos, Toñi.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-04-2018

    Hola  @molinaik 

     

     

    Con los datos que nos has remitido por privado, hemos podido gestionar una consulta al departamento de Despliegue para intentar conocer una fecha de fin de trabajos , ya que en el sistema aparece que los Permisos Concedidos pero no consta una fecha de dicha fase del despliegue.

     

     

    Desde la comunidad estaremos pendiente de tu caso y en cuanto tengamos noticias te informaremos.

     

    Un saludo Antonio :smileywink:

  • Avatar de molinaik
    molinaik
    Más integrado que la RDSI
    24-04-2018

    Se encuentra en Granada capital, en el código postal 18002. 

     

    Gracias.

  • Hola molinaik

     

    Para seguir las normas de la comunidad tienes que esperar siempre a que un moderado te pida los datos por privado, editamos tu post por seguridad, no obstante como ya los has mandado lo vamos a revisar y te informamos.

     

    ¿La dirección se encuentra en Granada capital o es en algún municipio?

     

    Saludos Elizabeth b.