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chispa2
Yo probé el VDSL
10-09-2020
Resuelto

Cobertura fibra en Bellmunt del Priorat

Buenos días:

 

Mi suegra tiene instalado adsl y solo le llega sobre 1 Mb.

 

Este verano han instalado los CTO por el pueblo y esta interesada en para a fibra pero todavía no sabemos si esta operativa. Me ha llamado esta mañana diciendo que había técnicos por el pueblo  instalando la fibra a otros vecinos.

 

Los links de https://comunidad.movistar.es/t5/Cobertura-Fibra/Quieres-saber-si-tienes-fibra-%C3%B3ptica-en-tu-domicilio-o-cu%C3%A1ndo-la/m-p/1784496 no funcionan para comprobar la cobertura.

 

¿como podemos saber si ya tienen los cto operativos y se puede contratar ya?

 

Saludos

  • Hola chispa2

     

    Hemos comprobado la dirección que nos has facilitado y sí consta conexión Fibra, por lo que podrías realizar el cambio de tecnología, si así lo deseas.

     

    En caso de que desees que realicemos la gestión, vuelve a contactar con nosotros indicándonos por privado un teléfono de contacto y la confirmación de que deseas gestionar el cambio. 

     

    Un saludo

    Raquel

     

     

     

4 Respuestas

  • Hola chispa2

     

    ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y participar en la Comunidad! No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

     

    Un saludo

    Marisa

  • Avatar de chispa2
    chispa2
    Yo probé el VDSL
    17-09-2020

    Buenas:

     

    Muchas gracias, ahora me toca a mí analizar las necesidades de mi suegra para ver que fusión actual es el que le conviene,.... 

     

    Saludos

  • Hola chispa2

     

    Hemos comprobado la dirección que nos has facilitado y sí consta conexión Fibra, por lo que podrías realizar el cambio de tecnología, si así lo deseas.

     

    En caso de que desees que realicemos la gestión, vuelve a contactar con nosotros indicándonos por privado un teléfono de contacto y la confirmación de que deseas gestionar el cambio. 

     

    Un saludo

    Raquel

     

     

     

  • Hola chispa2 

     

    Necesitamos que nos envíes  **por privado**, los siguientes datos, nombre y apellidos, DNI, correo electrónico,teléfonos, dirección completa, referencia catastral y las coordenadas  GPS. Enviamos los datos al departamento de cobertura  y te informaremos 

     

    Un saludo

    María