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Xedi's avatar
Xedi
Yo probé el VDSL
23-12-2024

Cobertura fibra en segunda residencia rural

Buenas tardes,

 

Quisiera saber si dispongo de cobertura fibra en mi segunda residencia. Es una zona rural y el proveedor local que se encuentra a unos 15 kilometros no llega hasta esta zona.

 

Gracias y espero respuesta.

Un saludo.

10 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    31-01-2025

    Hola, Xedi 

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

    Saludos. 
    Karen. 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-01-2025

    Hola, Xedi 

     

    Por el momento no tenemos novedades sobre la gestión realizada, sin embargo, estamos pendientes para informarte cualquier novedad. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Xedi's avatar
    Xedi
    Yo probé el VDSL
    13-01-2025

    Buenas tardes.

     

    ¿Habéis podido averiguar el tema de la cobertura en mi segunda residencia?

     

    Un saludo.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-12-2024

    Hola, Xedi 


    Hemos recibido la información.

     

    Llevaremos a cabo una gestión para poder validar la cobertura registrada en tu segunda residencia. En cuanto surja alguna novedad sobre ello, te lo estaremos informando. 

     

    Felices fiestas. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-12-2024

    Hola, Xedi 

    No hemos vuelto a saber de ti. Continuamos a la espera de que nos envíes la información solicitada para poder ayudarte con tu consulta.

    Saludos. 
    Karen. 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-12-2024

    Hola, Xedi 


    Por favor, intenta borrar el historial y cache del equipo e intenta acceder nuevamente.  

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Xedi's avatar
    Xedi
    Yo probé el VDSL
    23-12-2024

    Me dice que he alcanzado el limite de mensajes privados y tan solo os he enviado 1.

     

    ¿Cómo os hago llegar la referencia catastral?

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-12-2024

    Hola, Xedi 

     

    Hemos recibido tus datos, sin embargo, será necesario que nos facilites la referencia catastral para realizar las gestiones correspondientes. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Xedi's avatar
    Xedi
    Yo probé el VDSL
    23-12-2024

    Buenas tardes,

     

    Ya os he facilitado los datos por mensaje privado.

     

    Gracias y espero respuesta. Un saludo.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-12-2024

    Hola, Xedi 

    Para revisar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto:

    - Coordenadas:

    - Dirección completa:

    - Referencia catastral:

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

    Saludos.
    Karen.