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mnoguera73
Más integrado que la RDSI
25-12-2025
Resuelto

Cobertura fibra en Valencia

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para informarles de que en la calle donde se ubica mi vivienda actualmente no existe instalación de fibra óptica. Se trata de un pequeño tramo de calle ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    29-12-2025

    Hola, mnoguera73 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más? 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Saludos. 

    Rocio. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
27-12-2025

Hola, mnoguera73 

 

No hemos recibido respuesta de tu parte. ¿Quieres que solicitemos el alta del servicio?

 

Saludos, 

Rocio. 

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mnoguera73
Más integrado que la RDSI
29-12-2025

Buenos días. 

Disculpa no pude responderte hasta hoy.

Entonces entiendo que ya hay fibra pasada por la acera para yo poder solicitar la conexión y poder tener servicio de internet por fibra. ¿Es así entonces?

 

Iré a la tienda de Movistar para hacer la solicitud. Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-12-2025

    Hola, mnoguera73 


    Es correcto, en nuestro sistema cuentas con disponibilidad de fibra, sin embargo, es necesario realizar un pedido. Esperamos que desde tienda puedan ayudarte con la solicitud, si necesitas de nuestra ayuda, recuerda que estamos a tu disposición.

     

    Un saludo.

    Karen.