Foro
Hola Leidy. Veo que no has entendido la pregunta y/o no has leído el mensaje inicial de este hilo.
Yo ya soy cliente movistar fusión total en mi domicilio principal y no quiero cambiar.
Estamos hablando de mi segunda residencia. Aquí, en esta segunda residencia, me decís y repetís que no hay cobertura de fibra movistar, a pesar de que mi vecino colindante SI tiene fibra movistar. En fin, ya lo doy por perdido y no pregunto más de este tema.
Lo que ahora pregunto es que si instalo fibra con Adamo en esta segunda residencia, ya que Adamo me ha confirmado que SI hay cobertura y me la instala, entonces, una vez que Adamo me instale la fibra, ¿puedo pedir portabilidad a Movistar?
un saludo.
Hola, t146930
En primer lugar, te pedimos disculpas por el malestar ocasionados. Te informamos que puedes realizar la portabilidad de tu segunda residencia a Movistar en el momento que lo prefieras.
Un saludo.
Michel.
- t14693017-10-2024Yo probé el VDSL
Muchas gracias.
¿por qué canal comercial solicitó la portabilidad de la fibra de adamo a movistar?
un saludo
- Comercial-movistar20-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, t146930
No hemos vuelto a saber de ti, ¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Karen. - Comercial-movistar17-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, t146930
En dado caso que desees portar hacia Movistar, puedes solicitarlo por nuestros canales de atención al cliente 1004, WhatsApp, en nuestras Redes Sociales (X, Facebook, Instagram) o desde la Comunidad Movistar.Un saludo.
Karen.