Foro
4 Respuestas
- Comercial_movistar12-07-2022Moderator
Hola rmartinez28
Como no hemos recibido respuesta por tu parte en estos días, vamos a proceder al cierre del hilo siguiendo las normas de la Comunidad.
No obstante, seguimos por aquí si nos necesitas 🙂
Un saludo
Margarita
- Comercial_movistar07-07-2022Moderator
Hola rmartinez28
Hemos realizado una consulta al departamento de despliegue y nos informan que no existe previsión de despliegue a corto plazo en tu dirección, siendo solo posible la instalación por cobre o radio. Esto no implica que más adelante pueda producirse el despliegue.Te aconsejamos que realices una reserva de fibra para que una vez entre tu dirección en cobertura, te podamos informar directamente.
También puedes volver a contactar con nosotros pasado un tiempo y lo consultamos de nuevo.
Lamentamos las molestias.
¿Podemos ayudarte con alguna otra consulta?
Saludos
Pilar
- Comercial.Global_movistar07-07-2022Moderator
Hola rmartinez28
Hemos recibido tu privado con los datos.
Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Cristina
- Comercial.Global_movistar06-07-2022Moderator
Hola rmartinez28
Bienvenid@ a la Comunidad.
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI), dirección completa, ref. catastral, coordenadas GPS y teléfono de contacto.Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Saludos
Pilar