Cobertura fibra o no...
Vivo en un pequeño pueblo pero desde hace unos meses he visto como han estado colocando postes y cables de fibra desde la centralita que está a unos 3 km. Hace unos 10 días, han pasado a colocar las...
Foro
Os cuento, me he puesto en contacto con mi ayuntamiento. Allí me han dicho que en mi pueblo YA HAY COBERTURA de fibra con MOVISTAR y que llame a un determinado número en donde un agente de movistar se pondría en contacto conmigo.
Pues bien, hago eso, me contesta y me dice que necesita un par de días para saber si en mi casa (dando referencia catastral hay cobertura). Curiosamente sabía que había cobertura en TODAS las casas menos en la mía ( La ÚNICA que tiene internet y la única con MOVISTAR!!!!) seguramente por "temas administrativos".
5 días más tarde ni me ha llamado ni llamando yo varias veces es posible hablar con ese agente porque salta siempre el contestador.
Hay alguna posibilidad de ponerse en contacto con álguien que resuelva la cuestión o me váis a volver a decir por 13ª vez LITERALMENTE que seguís a la espera de que el área de despliegue os responda????
Hola dark
Entendemos tu malestar y te pedimos disculpas por la demora.
Hemos vuelto a reiterar la consulta al área de despliegue solicitando respuesta.
En cuanto haya alguna novedad, nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Un saludo
Silvia
