Buenas, me gustaria saber porque todavia no existe la posibilidad de contratar fibra optica en mi domicilio cuando llevan desde junio "instalando" y en agosto se instalo la caja en mi edificio, hay calles del pueblo que ya disponen de fibra desde el mismo dia que le instalaron la caja en su edificio.... Gracias.
Cancelo la consulta, ya tengo cobertura fibra óptica y la he contratado con vosotros.
Hola rmyzz
Lamento mucho las molestias ocasionadas.
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:
Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy!
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar :smileywink:
Cancelo la consulta, ya tengo cobertura fibra óptica y la he contratado con vosotros.
Hola rmyzz
Hemos consultado Despliegue y aún no tenemos noticias.
Te mantendremos informado.
Un cordial saludo ; Raquel - Movistar :smileywink:
Hola rmyzz
Continuamos sin noticias desde Despliegue, por lo tanto hemos reiterado la consulta.
En el momento que tengamos noticias te informamos.
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar :smileywink:
Hola rmyzz
Ya hemos pasado los datos que nos facilitaste a Despliegue, de momento no tenemos noticias desde Despliegue, en el momento que nos digan algo te informamos.
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar :smileywink:
No me podéis hacer ningún tipo de consulta con el numero de caja que os he proporcionado? No podeis preguntar a despliegue porque tengo caja y no tengo linea? Haced algo para avanzar en esto, llevo esperando y no veo interés alguno por vuestra parte.
Hola rmyzz
Lamento mucho no poder darte mas información desde aquí, pero es despliegue el que ha de informarnos, ya que continua apareciendo la linea en construcción y no hay ninguna modificación desde que tramitamos la consulta.
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar :smileywink:
Hola, sigo esperando después de 7 meses casi 8 ya teniendo la Cajetilla de Fibra optica, el otro día tube un problema con ADSL y vino un tecnico de Jazztel y le comenté el tema de que si tenia cobertura, el me dijo que si ya que tenia la cajetilla instalada. Si quieres el numero de la cajetilla es 259240, espero que hagais alguna gestion porque he llamado 3 veces diciendo que ya tenia la cajetilla y vuestros compañeros me hacian la cobra diciendo que lo consultarian y nunca me dieron respuesta. Espero una respuesta, ya que estoy perdiendo tiempo de tener ya la fibra.
Hola rmyzz
Continuamos sin noticias desde Despliegue, por lo tanto hemos reiterado la consulta.
Te mantendremos informado.
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar :smileywink:
Hola rmyzz
De momento no tenemos noticias desde Despliegue.
Te mantendremos informado.
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar :smileywink:
