Foro
De nuevo muchasss gracias pero disculpa mi ignorancia, ¿que debo hacer?
Espero y gracias adelantadas
Hola, susitope
Seguimos pendiente de que nos confirmes la dirección del domicilio de instalación correcta; según el número de la casa aparece con fibra o se necesita realizar un análisis para que nos confirmen desde Plana externa.
Saludos.
- susitope16-06-2026Yo probé el VDSL
Esta es la ubicación, es en el segundo poste de los tres que instaló movistar en diciembre 2024, ahora no puedo hacer pedido porque movistar me da de baja en la tarifa contratada como ocurrió en ocasión anterior, por eso solo necesito información de que movistar va a llevar la fibra hasta el poste segundo ya que están instalados los postes y el ayuntamiento autorizo la licencia de obra. Creo que el problema está en un par de metros de acera hasta el primer poste, en el pueblo levantaron muchas aceras para acometer la fibra.
Espero y un saludo
- susitope16-06-2026Yo probé el VDSL
Esta es la ubicación, es en el segundo poste de los tres que instaló movistar en diciembre 2024, ahora no puedo hacer pedido porque movistar me da de baja en la tarifa contratada como ocurrió en ocasión anterior, por eso solo necesito información de que movistar va a llevar la fibra hasta el poste segundo ya que están instalados los postes y el ayuntamiento autorizo la licencia de obra. Creo que el problema está en un par de metros de acera hasta el primer poste, en el pueblo levantaron muchas aceras para acometer la fibra.
Espero y un saludo
- Comercial-movistar02-07-2026Moderador Global Comercial
Hola, susitope
Seguimos pendiente de que nos indiques una fecha para concretar cita con los instaladores y reanudar el pedido.
Saludos