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Antoniioo
Yo probé el VDSL
08-12-2018
Resuelto

Cobertura fibra optica zona rural

Me preguntaba si la fibra óptica tiene planes de llegar a esta dirección.

Es una zona rural de pocos habitantes.

Como he visto que hay subvenciones creí que podría llegar tal vez

 

xxxxx xxxxxx

xxxx xx xx xxxxxxx

xxxxxx

  • Hola Antoniioo,

     

    En primer lugar te pedimos disculpas por no adjuntar el enlace de consulta de cobertura.

     

    En cuanto a la previsión, no disponemos actualmente de una fecha exacta, puedes ir consultando en el enlace o en un futuro volver a contactar con nosotros e intentaremos consultar de nuevo por si nos pueden confirmar una fecha aproximada.

     

    Un saludo

    Mercedes

     

     

  • Hola Antoniioo

     

    Gracias a ti por participar en La Comunidad. 

     

    Recuerda donde estamos para cualquier duda o consulta en el futuro. 

     

    Saludos

    Laura    

18 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    26-03-2020

    Hola de nuevo,

     

    Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

     

    Saludos

    Pilar


     

  • Hola Antoniioo

     

    Por lo general y para poder llevar un orden en las atenciones, es necesario esperar a que te atienda un moderador antes de enviar los datos.

     

    Para poder trasladar tu consulta al Área de Despliegue de Fibra, ya que tenemos tu dirección, necesitamos que nos confirmes por mensaje privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono), también necesitamos que nos confirmes tu código postal. 

     

    Saludos 

    Laura 

  • Avatar de Antoniioo
    Antoniioo
    Yo probé el VDSL
    19-03-2020

    Hola buenas de nuevo no encuentro el correo que me enviaron hace tiempo para responderle y pasarle mi dirección exacta, sería tan amable de guiarme para enviarle los datos y comprobar la cobertura de fibra optica

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-09-2019

    Hola Antoniioo

     

     

    Estamos a la espera de que nos indiques que dirección es la correcta, para poderte informar.

     

    De todos modos, sería bueno que nos pasases la referencia catastral, si es posible.

     

     

    Un Saludo; Raquel. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-09-2019

    Hola Antoniioo

     

    Nos constan dos direcciones con los datos que nos has facilitado, en una de ellas el sistema nos indica que no hay cobertura disponible ni una fecha aproximada que poder informarte y en la segunda no muestra información. Te mandamos privado para que compruebes cual de las dos seria correcta y si fuera la segunda necesitariamos por privado la referencia catastral de la vivienda para realizar consulta a despliegue.

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño

  • Hola Antoniioo

     

    Hemos recibido tus datos de forma correcta, vamos a revisar la cobertura en la zona que nos indicas y te informamos a la mayor brevedad posible.

    Un saludo

    Vero