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Buenos dïas SCSAGROUP
Para el seguimiento y revisión de la cobertura de fibra en la dirección indicada ,como te informamos desde este canal no podemos realizarla y has de contactar con atención empresas por uno de los medios que te facilitamos y que son estos:
Opción 1: Envío de un email con tu petición/consulta al buzón asesorpersonal@telefonica.es, indicando en el campo asunto CIF: XXXXXXXXX para que asesor te pueda identificar.
Opción 2: Llamada de teléfono al 1489 (01489 si llamaras desde una extensión móvil o centralita).
Un saludo
Maria.A
Buenos días
Ya lo hemos hecho, en varias ocasiones, sin recibir respuesta alguna. Y así nos encontramos a día de hoy, sin respuesta ni solución. Vosotros les pasaís la pelota y ellos no dan respuesta.
Vaya servicio!