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Pruebo la línea de nuevo por si hubiese cometido un error y veo que no hay tal error, que sigue marcando los 10 Mb con buena calidad de línea, con esos parámetros debieras hacer test de 8 - 8.5 Mb (siempre por cable como indicas)
Si quieres puedo llamarte para hacer pruebas contigo en el domicilio (de 8 a 15) o si lo prefieres puedes probar tu mismo pero en unas condiciones controladas:
- Apaga el wifi del router.
- Desconecta del router todos los equipos conectados por cable, incluidos repetidores, PLC, switch, router secundarios, puntos de acceso...
- Conecta al router un PC directamente por cable, cable corto de menos de 3 m.
- Arranca ese PC en modo a prueba de fallos con funciones de red.
- Prueba la velocidad en Movispeed - JAVA y si no tienes Java instalado en Movispeed html5