Cobertura fibra

Hola patrickcogez,

En relación a la contratación, si realizas el pedido, un técnico se pondrá en contacto para concertar una cita y te confirmará día y horario.

Un saludo

Mercedes

Holà,

He entendido que no hay otro remedio que proporciarle con un numero de telefono movil  de Espana, asi que voy a pedir a un amigo su telefono, y el podrà acordar la fecha para la instalación con el tecnico. Tengo una ultima pregunta: Seria posible contratar el servicio ahora (digamos manana), por el internet, con la oferta (entiendo que esta valida hasta el 31 de mayo), aun si la fecha de la instalación es en junio?

Un saludo

Hola patrickcogez

Hemos comprobado que ya existe cobertura de Fibra en la dirección que nos has proporcionado.

Un saludo 😉

Eugenia

Hola patrickcogez

En relación a tu consulta te informamos que en el pedido es necesario indicar un teléfono válido para que el técnico contacte contigo y pueda acordar la fecha para la instalación.

Un saludo

Marcela

Hola,

Gracias por su respuesta,

Me gustaría contractar la oferta Conecta Max, con el precio corriente de 29,90€/mes durante los primeros 3 meses, pero de momento estoy en Francia y llegaré el domingo 13 de junio en España (Puerto de Pollensa). Seria posible contratar el servicio ahora, con la oferta (entiendo que esta valida hasta el 31 de mayo), y que sus compañeros vengan a hacer la instalación el lunes, 14 de junio?

No puedo contactar directamente por el Internet porque tengo un numero móvil de Francia, y la pantalla pide para un numero de móvil de contacto con solo 9 cifras, así que no puedo marcar el indicativo de Francia.

Alguien de su empresa me podría contactar a mi numero móvil francés +***************?

(*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados

Hola patrickcogez

Nos confirman nuestros compañeros del área responsable que existe cobertura de Fibra en la dirección que nos has proporcionado.

La instalación de la Fibra no conlleva coste.

En cuanto a los plazos aproximados de instalación, si no surgen problemas, en tu zona es de entre 8 y 10 días. Nuestros compañeros contactarían contigo para concertar la visita.

Un saludo 🙂

Eugenia

Hola patrickcogez,

Te informamos que hemos trasladado la consulta al Departamento de Despliegue de Fibra para que nos amplíen la información de la misma en tu domicilio. En cuanto tengamos respuesta te informaremos.

Un saludo

Mercedes

Hola patrickcogez

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Lo revisamos y te informamos lo antes posible.

En relación a tu consulta, te confirmamos que la instalación es gratuita.

Un saludo

Silvia