Cobertura para solicitar 10 Gb
Hola, Me gustaría contratar con ustedes la fibra de 10 Gb y me gustaría que me dijeran si está disponible en mi zona. Les ruego me indiquen los pasos aseguir. Un saludo y Felices Fiestas.
Foro
drdig He recibido tus datos y he validado que para la dirección que has indicado, no hay cobertura de fibra en este momento. Lamentamos no tener mejores noticias, no obstante, las zonas de cobertura están en expansión, por lo que esperamos que pronto puedas disfrutar de este servicio.
¿Puedo ayudarte en algo más?
Gracias por tu respuesta.
Te refieres a que no hay cobertura para 10Gb, verdad? Porque como te decía en el privado, antes tenía 1 Gb con vosotros.
Puedes decirme cómo funciona el tema de tener cobertura a o no?
Ponéis nuevos cables de fibra desde la central a las cajas o se hace de otra forma.Y ya de paso, puedes decirme si hay fecha prevista para disponer de los 10 Gb e mi zona?
Muchas gracias.Es correcto, drdig. Aunque tienes cobertura de 1 GB, aún no dispones de los 10 GB en tu dirección.
Por un lado, la cobertura de fibra es un proceso que se inicia con la solicitud de permisos. Posteriormente, comenzamos con el proyecto de despliegue, que incluye la planeación de dónde y cómo se adecuarán postes, cables, CTO y su puesta en marcha. Finalmente, se elabora todo este cronograma.
Por último, no dispongo de una fecha prevista para la disponibilidad de fibra de 10 GB en tu zona; sin embargo, estaremos encantados de atenderte más adelante si nos escribes para validar y mantenerte informado sobre las novedades. Agradecemos tu comprensión y paciencia.
Si tienes alguna duda adicional en la que te pueda ayudar, házmelo saber.
