Foro
Hola BorjaDM
Hemos consultado la cobertura disponible para la dirección que nos has facilitado y no nos aparece que podamos ofrecer fibra. Si , como nos indicas, existe un establecimiento que sí dispone de de cobertura de fibra con Movistar necesitamos que nos facilites por privado o el número de fijo o el número de caja de fibra próxima para que podamos pasar la consulta a los técnicos de tu zona y nos confirmen si es posible ofrecer fibra.
Saludos, Blanca.
Enviado el numero de CTO por privado. Gracias
- Comercial-movistar27-10-2020Moderador Global Comercial
Hola BorjaDM
Te he enviado un privado con información al respecto a la consulta que nos has realizado desde la comunidad.
Saludos ; Antonio
- BorjaDM27-10-2020Más integrado que la RDSI
Lo acabo de ver, la comunidad de vecinos tomará las medidas oportunas ya que no es de recibo que el local ocupado por el Banco de Santander si tenga fibra y los vecinos no.
Gracias.
- Comercial-movistar28-10-2020Moderador Global Comercial
Hola BorjaDM
Lamentamos la situación que nos comentas, por nuestra parte hemos realizado todo lo posible, para informarte de la situación de la fibra en ese finca. Estamos a tu disposición para cualquier, duda, consulta o petición que pueda surgir.
Un saludo.
Vero.
- Comercial-movistar06-10-2020Moderador Global Comercial
Hola BernaMartinezRomero
Seguimos pendiente de respuesta del departamento de despliegue. En el momento que nos informen te comentamos.
Un saludo
Arancha