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_ruben_
Yo probé el VDSL
31-08-2021
Resuelto

Comprobar cobertura de fibra en una vivienda sin dirección

Hola, Necesito saber la cobertura que hay en una vivienda que no tiene dirección. Tendría que enviaros las coordenadas de GPS.  Estaría interesado en saber si esa vivienda tiene cobertura de fibra ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    07-09-2021

    Hola _ruben_

     

    Te informamos que la dirección por la que nos consultabas es una zona aún sin programar el despliegue de fibra, sin estudios técnicos, por lo que actualmente no podemos determinar una fecha de entrada en cobertura. Tendrías que volver a consultarnos pasado un tiempo para ver si hay algún avance.

     

    Lo sentimos.

     

    Un saludo.

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
31-08-2021

Hola _ruben_

 

Para que podamos revisar los datos de cobertura en tu zona y, si es necesario, abrir una consulta al área responsable, necesitamos que nos envíes por privado:
 
DNI

Nombre y Apellidos

Dirección completa de instalación, si es posible la que aparezca para correspondencia o similar.

Coordenadas GPS

Referencia catastral de la vivienda

Si ya eres cliente de Movistar, nº de teléfono fijo

Si aún no eres cliente de Movistar, teléfono de contacto

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia