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pselvas
Más integrado que la RDSI
25-01-2021
Solved

Comprobar cobertura fibra

Hola, hace tres meses que han instalado la fibra en mi calle, tengo una caja de conexión delante de mi casa, pero llamé hace poco al 1004 y me dijeron que no tengo cobertura. Hoy he consultado en la web de O2 y me dicen que si que tengo cobertura con ellos y quería saber si ya puedo contratar la ficbra con Movistar.

  • Hola pselvas

     

    Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los valores fundamentales de esta Comunidad.

     

    Necesitamos que nos envíes  por privado, los siguientes datos, nombre y apellidos, DNI, correo electrónico,teléfono del contrato , dirección completa, referencia catastral y las coordenadas GPS. Enviamos los datos al departamento de cobertura  y te informaremos. 

     

    Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

     

    Un saludo

    María

3 Replies

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  • Hola pselvas

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado.  Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.

     

    Un saludo
    Marcela

  • Hola @pselvas

     

    Te recordamos que estamos a la espera de recibir los datos solicitados en el post anterior, para poder ayudarte. 

     

    Quedamos a la espera, saludos. 

    Raquel

  • Hola pselvas

     

    Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los valores fundamentales de esta Comunidad.

     

    Necesitamos que nos envíes  por privado, los siguientes datos, nombre y apellidos, DNI, correo electrónico,teléfono del contrato , dirección completa, referencia catastral y las coordenadas GPS. Enviamos los datos al departamento de cobertura  y te informaremos. 

     

    Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

     

    Un saludo

    María