Hola:
Tengo que resolver un problema administrativo para el tema de la cobertura y por mas que llamo al 1004 no hay forma de contactar, quería saber si hay algún otro modo de hacerlo.
Gracias
Hola lilas
Comprobamos que el pedido de instalación ya se encuentra cumplimentado y vemos que ya dispones del servicio de Fibra en tu dirección.
Sentimos las molestias por el tiempo de espera y los inconvenientes surgidos.
Un saludo
Natalia
Hola lilas
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos dirección completa: nombre de la calle, nº, localidad, provincia y código postal, teléfono).
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Ángeles
Hola:
En el pueblo acaban de poner fibra y cuando he intentado hacer el cambio de radio a fibra me dicen que mi calle no tiene por un error administrativo. Mi direccion es Calle pero a ellos les sale Camino y claro no lo reconoce . He llamado al 1004 y despues de media hora esperando por fin me lo cogen y me dicen que ya esta arreglado voy a la tienda al dia siguiente y todo sigue igual. Ya no se que hacer ademas el adsl me va fatal .
Gracias
Hola lilas
Puedes indicarnos la consulta que quieres realizar y te indicamos los pasos a seguir.
Saludos. Toñi
