Foro
Hola @Daniel.Fdez09
He comprobado que el domicilio que nos has facilitado, dispone de cobertura de fibra óptica, si podemos ayudarte a realizar el cambio desde la Comunidad nos lo indicas, (si eres cliente de Movistar),para ello necesitaríamos el nif y el número de teléfono de la línea nos lo envias en un mensaje privado
Salud:smileyhappy:s
Hola! Ya llamé para que me instalaran la fibra. Cuanto suele tardar el técnico en ponerse en contacto para la instalación?
- Ascen-Movistar26-09-2016Moderator
Hola @Daniel.Fdez09
Enviame en un mensaje privado si quieres los datos del titular de la línea (nif,telf) y veo en que estado esta el pedido. Las altas se gestionan en 30 dias, es en lo que se marca la fecha de baremo, pero puede cumplimentarse antes el pedido, por ello si quieres te lo compruebo. :smileywink:
Salud:smileyhappy:s
- Daniel.Fdez0926-09-2016Yo probé el VDSL
Si, por favor, comprueba el estado del pedido. Ya te envié el MP. Muchas gracias! :smileyhappy:
- Ascen-Movistar05-10-2016Moderator
Hola @Daniel.Fdez09
Disculpame no vi tu mensaje, :smileyembarrassed: el plazo de instalación es de 30 días, pero veo que ya tienes todo instalado,, me alegro y disculpame por no haberte respondido antes.
Salud:smileyhappy:s