Con cobertura según dirección pero no se puede hacer instalación
Hola, según la web de movistar tengo cobertura de fibra haciendo la comprobación por dirección y si la hago por número de fijo me indica que llame al departamento comercial. Allí me dicen que no les consta que tenga cobertura por lo que obviamente no se puede solicitar la instalación. El caso es que ya hace días que los técnicos pasaron por mi calle tirando la fibra y me dijeron que no tenía más que llamar y solicitar que me hicieran el cambio (tengo ADSL con movistar ahora mismo).
¿Va esto para largo? Ya son muchos años aguantando la miseria de 2mb que llegan de ADSL y pagados a precio de oro para encima estar con este cachondeo de cobertura si, cobertura no.
Hola Frangu
Nos confirman desde el departamento de despliegue que han actualizado tu dirección en el sistema y ya tienes disponible cobertura de fibra y podrías solicitar la instalación.
Saludos
Pilar
