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Droho
Yo probé el VDSL
02-06-2020
Resuelto

Consulta de estado de disponibilidad de fibra óptica

Buenas, ayer por la mañana (1 de Junio de 2020) recibí un sms de Movistar indicandome que pronto tendría fibra en casa, en el me citaba a ir a mi tienda Movistar o llamar al 1004. Llamé al 1004 y al ...
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    Comercial_movistar
    08-06-2020

    Hola Droho,

     

    Hemos obtenido respuesta por parte del departamento de despliegue y nos informan que actualmente tu domicilio se encuentra en fase inicial de proyecto y volvamos a consultar en el plazo de 6 meses para que nos informen de nuevo.

     

    Un saludo

    Mercedes

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Droho
Yo probé el VDSL
17-10-2020

Buenas tardes, se podría conocer el estado de mi línea con respecto a la fibra? Ya han pasado cuatro meses aproximadamente y no he visto ningún movimiento por la zona 😅

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Comercial.Global_movistar
Moderator
19-10-2020

Hola Droho

 

En junio, el Área de Despliegue nos informó de que tu domicilio se encontraba en Fase Inicial de Proyecto y que se realizase la próxima consulta en el plazo de 6 meses.

 

Te informamos de que, al ser cliente Movistar, en el momento que dispongas de cobertura de fibra se te notificará en tu Área Privada.

 

Un saludo

Cristina