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Hefestos
Yo probé el VDSL
15-06-2017
Resuelto

Consulta fibra - Sevilla capital

Buenas tardes,

 

Hará un par de semanas contratamos en mi casa la tarifa Fusión 50 Mb, pero a falta de cobertura de fibra se nos informa de que se nos proveerá de ADSL máxima velocidad. El caso es que hoy me da dado por consultar la utilidad de cobertura y me dice que sí tengo fibre disponible. Me gustaría saber si alguien me lo puede confirmar, y si es así, cómo se podría tramitar el cambio a fibra. 

 

Un saludo. 

 

 

  • Hola @Hefestos

     

    Perdona la espera

     

    Hemos comprobado y en la dirección facilitada consta cobertura de fibra. Desde aquí te podemos realizar el trámite si lo deseas. Te paso este enlace para ver las distintas modalidades. Esperamos respuesta. Disculpa las molestias.

     


    Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar :smileywink:

     

     

8 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Mariluzcas-Movistar
    Mariluzcas-Movistar
    Moderator
    19-06-2017

    Hola @Hefestos

    Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

    Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

    Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar :smileywink:

  • Avatar de Hefestos
    Hefestos
    Yo probé el VDSL
    19-06-2017

    Buenas tardes!

     

    Al final nos hemos decidido por la modalidad de 300 MB y hemos realizado el preoceso de contratación vía web. Muchas gracias!

  • Avatar de Hefestos
    Hefestos
    Yo probé el VDSL
    15-06-2017

    Hola!

     

    Muchas gracias! Por lo pronto, nos interesa mantener la tarifa que tenemos, pero con la Fibra simetrica. ¿Hay una estimación sobre el tiempo que tardarían? ¿Supongo que tendrá que pasar un técnico? 

     

    Un saludo!

  • Avatar de Mariluzcas-Movistar
    Mariluzcas-Movistar
    Moderator
    15-06-2017

    Hola @Hefestos

     

    Perdona la espera

     

    Hemos comprobado y en la dirección facilitada consta cobertura de fibra. Desde aquí te podemos realizar el trámite si lo deseas. Te paso este enlace para ver las distintas modalidades. Esperamos respuesta. Disculpa las molestias.

     


    Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar :smileywink:

     

     

  • Avatar de Hefestos
    Hefestos
    Yo probé el VDSL
    15-06-2017

    Muchas gracias!

  • Avatar de Hefestos
    Hefestos
    Yo probé el VDSL
    15-06-2017

    Te los acabo de enviar. Un saludo.