Consulta sobre cobertura fibra optica

espero vuestra respuesta :)

Buenos días CroNoX

Puedes consultar las normas, y el funcionamiento de la Comunidad , por si te sirve de ayuda para nuevas consultas

Compruebo que gracias a pacofreire, dispones de información para consultar  tu cobertura. Como ya disponemos de los datos, lo miramos y  te comentamos lo antes posible

Un saludo

Yolanda

llevo 2 dias esperando respuesta.....

Buenas, necesito contactar con un moderador activo que me ayude a saber si existe cobertura de fibra optica en mi zona o si existira, me puse en contacto con un moderador y llevo esperando desde ayer porque ni ha leido el mensaje privado

ya me he puesto en contacto con un moderador, estoy a la espera de que em contesten

Hola de nuevo CroNoX

En ese caso deberás aguardar la respuesta de un Moderador. En ese momento te solicitarán por mp (mensaje privado) tus datos como Cliente de Movistar, o si no lo eres, los correspondientes a tu nombre y apellidos, NIF, dirección y números de las líneas telefónicas.  

Como enviar un mensaje privado en la Comunidad Movistar

Un Saludo :smileyhappy:

muy buenas, perdon por los datos, ¿podria hablar con alguien por mensaje privado o por email? Me resultaria mas comodo ya que tengo varias dudas sobre los formularios

Buenas tardes, CroNoX

 Una primera comprobación que tú puedes realizar directamente:

- Si ya tienes línea con nosotros,comprueba si dispones de cobertura de fibra en nuestra página web

 
- Si aún no tienes línea con Movistar, comprueba qué cobertura y servicios Movistar tienes disponibles.
 
- Si no dispones de fibra todavía, no te olvides de dejarnos tus datos en nuestra web de reserva de fibra y te avisamos cuando vayas a entrar en cobertura.
 
- Si tu edificio está en zona de cobertura, te explicamos cada una de las fases del despliegue de la Fibra Óptica de Movistar.

Descubre las ventajas y beneficios que la Fibra Óptica de Movistar te ofrece como usuario. Conoce toda nuestra oferta de Fibra Óptica y promociones vigentes

Un Saludo