Hola Ezequiel4
En relación con la consulta que nos realizas, para poder indicarte con mayor detalle las bandas de cobertura disponibles en tu zona, necesitamos que nos confirmes si las coordenadas que nos compartiste anteriormente (36.4530569, -5.1664324) corresponden a tu ubicación actual. Hemos realizado una revisión inicial y hemos identificado que las antenas disponibles en funcionamiento se encuentran a una distancia aproximada de 2 km de dicha ubicación. Por este motivo, es importante que podamos validar esta información para ofrecerte una respuesta lo más precisa posible. En cuanto al servicio de Radio, normalmente se conecta a las mismas antenas de cobertura utilizadas por las líneas móviles. No obstante, la experiencia de conexión puede variar respecto a un teléfono móvil, ya que depende de factores como las bandas de frecuencia compatibles con el dispositivo, la capacidad de conexión del equipo y las condiciones de cobertura de la zona. Por este motivo, es posible que observes diferencias entre el funcionamiento de un dispositivo móvil y un equipo de Radio, aunque ambos utilicen la misma infraestructura de red.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Buenas,
Exacto, esa son las coordenadas de la ubicación.
Un saludo.
¿Alguna actualización?
Hola Ezequiel4
Te agradecemos por compartirnos la información solicitada, hemos realizado la validación correspondiente de las antenas cercanas a la ubicación que nos indicaste, obteniendo la siguiente información:
Estos son los emplazamientos actualmente operativos más cercanos a la ubicación que nos facilitaste. De manera específica, no contamos con un departamento que pueda proporcionar información detallada sobre la planificación de red o el estado de futuros despliegues. No obstante, hemos realizado esta revisión para facilitarte la información disponible y esperamos que pueda resultarte de utilidad. Quedamos atentos a cualquier comentario o información adicional que puedas indicarnos.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Buenas, Tatiana.
Gracias por la información facilitada. No obstante, ya conocía la ubicación de los emplazamientos cercanos.
Dado que el emplazamiento ESTEPONA/SALAVIEJA EB es el que presta servicio principalmente a esta ubicación, me gustaría saber, si es posible:
-Si la cobertura prevista para las coordenadas facilitadas se considera buena, limitada o de borde de cobertura.
-¿Qué nivel de cobertura móvil espera Movistar en esas coordenadas (cobertura en exteriores, cobertura en interiores o cobertura limitada)?
-¿Comprobar la cobertura real de la red en esas coordenadas mediante las herramientas de las que dispone Movistar, o únicamente pueden consultar la cobertura teórica prevista?
Asimismo, dado que la vivienda se encuentra en un valle y la cobertura móvil es muy limitada, agradecería conocer si, desde un punto de vista técnico, consideran que existe margen para mejorar la cobertura en esta zona mediante actuaciones sobre el emplazamiento que le da servicio o mediante cualquier otra actuación sobre la red que pudiera valorarse.
En caso de que la cobertura real no se corresponda con la cobertura prevista para esas coordenadas, ¿existe algún procedimiento interno para revisar o evaluar técnicamente esa discrepancia?
Un saludo.
