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Yago1817
Mi vida cambió con el ADSL
09-08-2021
Resuelto

Consultar cobertura fibra óptica

Hola buenas, hace unos días vino un técnico a nuestro domicilio debido a la mala conexión que tenemos desde hace unos meses, tras hacer unas comprobaciones, se dio cuenta que a 50 metros tenemos una caja de fibra, y nos comentó que deberíamos solicitar la instalación de la fibra ya que aún estamos con adsl. El problema es que la página para comprobar si tenemos fibra no va y al consultar la disponibilidad de cobertura en otros operadores, aparece que no tenemos. Cómo podríamos consultar si tenemos fibra en nuestro domicilio? Muchas gracias.

  • Hola Yago1817

     

    En primer lugar te pedimos disculpas por la demora.

     

    Hemos recibido respuesta por parte del área responsable y nos informan que tu zona dispone de cobertura de Fibra.

     

    Puedes realizar el pedido de instalación contactando con el 1004 o, si lo deseas, con nosotros.

     

    Un saludo

    Marcela

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