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Fire_Fox
Yo probé el VDSL
23-03-2026

Contratar fibra en CPD

Hola buenos días,

 

Estamos en proceso de traslado a un CPD de Zaragoza con servicio de Housing, nos ofrecen posibilidad de instalar la fibra con el ISP que queramos, pero ponen varios "problemas".
Resulta que su datacenter es propiedad de Orange, y hay que pedir permiso para poder instalar desde la CTO hasta el CPD.

 

Es un poco engorroso, pero me gustaría saber si podrían ayudarnos en este proceso, ya que la otra vez que lo intentamos el instalador COBRA se negó a hacer la instalación por falta de acceso...

 

También quería saber si en esa dirección está disponible la fibra de 10Gb para su contratación.

 

Gracias.

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-03-2026

    Puedes ponerte en contacto con el teléfono de atención comercial 1489 para que te informen sobre si es posible realizar la instalación o no, Fire_Fox 

  • Avatar de Fire_Fox
    Fire_Fox
    Yo probé el VDSL
    23-03-2026

    Gracias y resdpecto a la otra pregunta del privado?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-03-2026

    Hola Fire_Fox,

    He comprobado que en la dirección indicada hay cobertura para fibra óptica, pero no para 10 Gb.

    Cualquier otra duda o consulta, me comentas.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Fire_Fox
    Fire_Fox
    Yo probé el VDSL
    23-03-2026

    Enviado gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-03-2026

    Hola Fire_Fox 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

    Envíame tus datos (DNI, nombre completo) y la dirección completa (calle, número, código postal, población y provincia)  en un privado, para verificar la cobertura de fibra hasta 10Gb, en cuanto a la contratación que nos comentas, si finalmente se hace un pedido con Movistar y hay que solicitar permiso a alguna otra operadora, se hará de forma interna, siempre que esté dentro de nuestras posibilidades y competencias del instalador.

    Un saludo, Vero.