Creo que hay un complot para volverme loco
Quiero solicitar el enganche a la nueva fibra que han instalado recientemente en mi pueblo y lo que parecía fácil se está convirtiendo en una locura. El 1004 me ha llamado en el mismo día más de diez...
Foro
Ya la he enviado otra vez, incluso con localización de coordenadas.
Revisar los correos.
Me han saltado dos avisos de correos no entregados por buzón lleno de Movistar.
Si al final voy a tener razón.
Porqueros. Lamentamos todas las molestias ocasionadas y entendemos lo que nos comentas. Desde la comunidad, hemos realizado las gestiones y pasado la información que nos has dado para que se llevarán a cabo los estudios sobre la cobertura de fibra. Según el área encargada, de momento no se puede llevar a cabo la instalación, pues se encuentra aún pendiente el despliegue de la fibra. Por ello, te recomendamos que nos escribas pasado un tiempo para validar si existen novedades sobre la cobertura.
Andrés.
Lo dicho. Ya solo queda denunciar por otro camino. Me decís que no hay cobertura con un poste de telefónica en mi finca a 29 metros de la fachada y un CTO a 250 metros. Todo verificado por un técnico vuestro, incluso tengo su nombre y dirección, asegurando la viabilidad. Nada, tanto en este chat, como por teléfono 1004, una perdida de tiempo y un enfado de campeonato.
Cero patatero.
Hola, Porqueros
Por mensaje privado, te hemos dejado más información con relación a tu consulta.
Un saludo.
Andrés.
Hola, Porqueros
En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Como mencionamos por mensaje privado, la dirección que nos indicas no corresponde a la referencia catastral informada. Por ello, la solicitud de fibra ha sido cancelada debido a que el domicilio no es correcto. Hemos realizado una gestión para solicitar información sobre el despliegue de fibra en la dirección asociada a la referencia catastral para validar si es posible llevar a cabo un nuevo pedido de fibra. Desde la comunidad, mantendremos el seguimiento de dicha gestión y te informaremos en cuanto tengamos novedades.
Un saludo.
Andrés.
Bueno. Ya hay contestación.
No te damos conexión.
Tendido nuevo de fibra con un poste de telefónica en mi finca, cto próximo, dicho por un técnico que estaba haciendo las conexiones a otros vecinos de la zona...... En el plano que os envié aparece todo esto detallado, pero no vale para nada.
La siguiente información será que me digan a donde tengo que dirigirme para que quiten el poste de mi propiedad.
