Hola MartinG11
El hilo por normativa de la Comunidad se debería de cerrar, no obstante, puedes abrir otro hilo exponiendo tu consulta y haciendo referencia a este hilo, te atenderemos de nuevo en él.
Saludos
Belén
Hola de nuevo
Hemos recibido tus datos correctamente por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Silvia
Hola MartinG11
Hemos trasladado tu consulta al área responsable. Estaremos pendientes de recibir respuesta para contactar contigo e informarte.
Un saludo
Marcela
Buenas tardes Comercial_movistar,
Me parece perfecto!
Me gustaría, de ser posible, que se me informase en la mayor brevedad posible dado que llevo más de una semana sin servicio. Y tampoco sé si existe la posibilidad de que pierda el número fijo, debido a que la portabilidad ya se ha hecho, pero tampoco figura en vuestros sistemas (o eso me dijeron).
Un saludo, y muchas gracias.
Hola MartinG11
Desde la Comunidad Movistar estaremos pendientes de la respuesta a tu consulta. No podemos indicarte una fecha exacta ya que dependemos de la respuesta de un departamento interno.
Esperamos contactar en breve contigo para facilitarte una respuesta.
Un saludo
Marcela
