Foro

Avatar de dbanda1982
dbanda1982
Yo probé el VDSL
20-09-2021
Resuelto

Cuando va llegar la fibra a mi localidad?

Llevo casi 9 años en mi casa y siempre he sido cliente de Movistar. Móviles, TV, internet, alarmas, Movistar Car, todo. Actualmente tengo wifi por un servicio radio que no vale nada. Cuando funciona va lento, se cae constantemente, el router se desconecta y hay que resetarlo para volverlo a conectar. En mi comunidad somos 65 vecinos y en la de al lado con 80 y llevamos casi 6 años pidiendo la fibra o por lo menos Adsl. En este tiempo nos dicen que estan trabajando en ellos y se pondrán em contacto con nosotros. Lo que da rabia es que justo al lado de nuestras urbanizaciones se está construyendo un hotel y Movistar está metiendo la fibra para el hotel, y nosotros teniendo las arquestas de Movistar nada. Es más, este mismo verano Orange acaba de conectar la fibra en esta zona y seguramente han usado las mismas arquetas de Movistar porque no hay otras en toda la urbanización. Así que cuando os vais a poner las pilas y darnos un servicio de fibra para no tener la birria de servicio radio que actualmente nos dais. 

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    30-09-2021

    Hola dbanda1982

     

    Al tratarse de un departamento interno no es posible contactar directamente con el mismo.

     

    El despliegue de la FTTH se está realizando por toda España y pasa mucho que hay números de una misma calle que tienen cobertura y otros no. En unos bloques, se da que todo está en orden y en otros no. Lo mismo sucede con las diferentes calles de una población. 

     

    Te aconsejamos a que realices una reserva de fibra para que una vez entre tu dirección en cobertura, te podamos informar directamente.

     

    Disculpa las molestias.

     

    Saludos

    Pilar


     

     

     

13 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión