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Hola gbernabe85
El pedido se ha cancelado porque no es posible instalar fibra en tu vivienda, según nos indican los técnicos, no existe red en tu dirección.
Respecto al cambio de programación, te dejamos por privado información referente al tema.
Saludos. Toñi
Me han comunicado varias veces que seguían con el proceso de despliegue de fibra en mi domicilio y que lo habían transmitido a la empresa TELECO. Ahora me dicen que no hay red, cosa que ya se sabía desde el principio. ¿De verdad, se ha parado el despliegue de fibra? No es posible que Movistar llevé 10 años prometiendo la fibra y no la instalen, cuando en la calle de al lado sí hay fibra. Es necesario que resuelvan este problema. Además, el 4G no funciona correctamente y va muy lento (no llega a 1Mbps). Repito, es necesario realizar el despliegue de fibra.
No entiendo que una compañía como Movistar funcione tan mal y no garantice un servicio de red con una calidad mínima.