Pero siguen donde? porque nosotros en el campo no hemos movimiento por parte de Movistar desde hace ya varios meses. Y mi pregunta adicional es, por qué pedís la información por privado si la acabáis de exponer? Quiero decir, entiendo que habrá sido sin querer y no pasa nada pero si pedís los datos por privados es para no exponerlos al público no?
Hola PabloSolerTebar
Al verificar la información, evidenciamos que la incidencia general persiste en la zona. Queremos asegurarte que los técnicos continúan con las gestiones necesarias. Debido a que es un fallo general, no podemos determinar un tiempo de reparación. Por otro lado, seguimos trabajando en tu caso y, una vez obtengamos datos más recientes sobre las fallas del servicio, te estaremos informando por este medio.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Randy.
