Despliegue zona Justicia

Hola @icabanzon

Estoy realizando un Seguimiento de tu caso,  he podido ver que la consulta que se ha Realizado al departamento de Despliegue ya nos han contestado, y nos informan que para el 2016 no se tiene pensado hacer el Despliegue , por ese motivo te paso el enlace de Reserva.

Lamento las molestias ocasionadas

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

Muchas gracias, espero vuestras noticias.

un saludo

Hola @icabanzon

Estoy realizando un Seguimiento de tu caso,  he podido ver que la consulta que se ha Realizado al departamento de Despliegue aún está pendiente, en cuanto nos contesten te mando un privado con la información.

Lamento las molestias ocasionadas

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

Hola @icabanzon


Con los datos que nos enviaste por privado, he podido ver que el sistema nos indica que para tu línea no ha iniciado el despliegue para misma. He realizado una consulta al departamento de Despliegue para que nos puedan confirmar el despliegue. En cuanto me contesten te mando un privado con la información.


Lamento las molestias ocasionadas :smileysad:



Saludos ; Antonio.H-Movistar :smileywink:

Hola @icabanzon

Comprobamos la previsión que nos consta y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo

Mercedes

Hola @icabanzon

Por favor, envíanos por privado el número de la línea y el NIF del titular y comprobamos la previsión que nos consta

Un saludo

Mercedes

Eso ya lo he chequeado y dice que mi edificio no se encuentra en los planes. Por el contrario, recibí el SmS que decía que habían comenzado la instalación en mi edificio. En definitiva, información inconsistente. ¿A quin hago caso? ¿Cuál es la situación real?

Hola @icabanzon,

En respuesta a tu post y para complementar la información sobre el tema de la Fibra Optica, te anexamos un enlace de la Comunidad Movistar, que te orientará sobre las fases de despliegue de la Fibra Optica, desde que se inicia el tendido hasta que llega a tu domicilio, en esta misma página tienes la opción de verificar la previsión de cobertura en tu domicilio, espero que te resulte de utilidad.

- Fases del despliegue de la fibra óptica de Movistar

Cualquier duda o problemas con el enlace puedes postear de nuevo, gracias

Un saludo!
Pury :smileyhappy: